İşbu form, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Arba Technology
Adres: Mersin
Telefon: —
E-posta: info@arbatechnology.com.tr
KEP: —
Vergi Dairesi / No: — / —
MERSİS No: —
Web sitesi: https://arbatechnology.com.tr/
2. Alıcı Bilgileri
Ad Soyad / Ünvan: [Sipariş sırasında doldurulur]
Adres: [Sipariş sırasında doldurulur]
Telefon: [Sipariş sırasında doldurulur]
E-posta: [Sipariş sırasında doldurulur]
3. Ürün / Hizmet, Fiyat ve Ödeme
Sipariş No: [Sipariş sırasında doldurulur] Sipariş Tarihi: [Sipariş sırasında doldurulur]
[Sipariş sırasında doldurulur]Kargo: [Sipariş sırasında doldurulur]
Toplam (KDV dahil): [Sipariş sırasında doldurulur]
Ödeme yöntemi: [Sipariş sırasında doldurulur]
Teslimat adresi: [Sipariş sırasında doldurulur]
4. Teslimat ve İfa
Fiziksel ürünler en geç 30 gün içinde kargo ile teslim edilir; elektronik ürünlerde kargo ücretsizdir. Dijital ürünler kart/bakiye ödemelerinde ödeme onayının ardından, havale/EFT ödemelerinde ödeme onayından sonra elektronik ortamda teslim edilir. Hizmet paketlerinde ifa süresi ürün sayfasında belirtilmiştir.
5. Cayma Hakkı
Fiziksel ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildirimi site üzerinden, info@arbatechnology.com.tr adresine veya yazılı olarak yapılabilir; bedel 14 gün içinde iade edilir.
Dijital ürünlerde (kod, lisans anahtarı, hesap bilgisi, indirilebilir içerik, hediye/bakiye kodu) ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, teslimat/ifa gerçekleştikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.
6. Şikâyet ve İtirazlar
Şikâyetlerinizi — numaralı telefondan, info@arbatechnology.com.tr adresinden veya sitedeki Destek Merkezi'nden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Güncellendi: 3 Kasım 2026